Condizioni d'uso
Che cosa garantisce il documento, come si usa la piattaforma e che cosa comprende il servizio in accesso anticipato.
Queste condizioni regolano l'uso del sito e della piattaforma NormaNexo. Sono aggiornate al 21 settembre 2026.
Il servizio
NormaNexo è una piattaforma che produce un documento di sicurezza riutilizzabile a partire da un profilo compilato dal fornitore. Il check pubblico e le pagine di lettura sono liberi e non chiedono un account; la piattaforma si usa con un account. Il check pubblico dice quali norme riguardano un'azienda in base a nove risposte e alle regole pubblicate; non dice se l'azienda le rispetta.
In questa fase il servizio è in accesso anticipato: si usa gratuitamente e senza un contratto di abbonamento. Il servizio è erogato dal titolare indicato nelle note legali. I limiti di questa fase sono elencati sotto e fanno parte delle condizioni.
Che cosa garantisce il documento
La piattaforma garantisce due fatti, verificabili da chiunque riceva il documento:
- il contenuto non è stato alterato dopo la firma, perché di quel contenuto resta l'impronta crittografica e la pagina di verifica la confronta;
- le fonti sono quelle dichiarate, cioè ogni domanda porta accanto il riferimento normativo da cui nasce, consultabile sulla pagina dello standard.
Della veridicità delle risposte risponde chi firma il documento. Nel livello verificato risponde anche il partner che compare per nome sul documento, per l'affiancamento che ha prestato. Il documento dice sempre quale dei due livelli porta, e il livello resta congelato fino alla scadenza.
Il documento non dice se la tua azienda rispetta una legge, non sostituisce una valutazione fatta sul posto da un professionista e non obbliga un tuo cliente ad accettarlo al posto del proprio questionario: chi lo riceve resta libero di chiederti altro.
Limiti dell'accesso anticipato
- Continuità. Il servizio può essere lento, può fermarsi e può cambiare senza preavviso.
- Tempi di assistenza. Le richieste dal modulo contatti ricevono risposta da una persona, senza un tempo garantito.
- Durata. Se l'accesso anticipato si chiude, l'annuncio arriva con almeno trenta giorni di preavviso a chi ha un account: in quel periodo puoi scaricare i tuoi documenti e i tuoi dati, e le pagine di verifica restano attive fino alla fine del preavviso.
- Prezzi. In questa fase non ce ne sono e nessun addebito parte in automatico. Un servizio a pagamento richiederebbe un accordo nuovo, che decidi tu se accettare.
Come si usa la piattaforma
- Usa la piattaforma per la tua azienda o per i clienti che segui, non per altro.
- Le credenziali sono personali: non si passano a nessuno, nemmeno a un collega.
- Non caricare documenti riservati come evidenza durante l'accesso anticipato. Bastano file che non ti crea problemi vedere altrove.
- Non caricare dati personali che il controllo non chiede, e in particolare nessun dato di persone diverse da chi sta compilando.
- Non tentare di raggiungere dati di altri, di enumerare gli indirizzi dei documenti, di aggirare i limiti di frequenza o di caricare file dannosi.
- Non usare marchi, testi o pagine del servizio per far credere che un documento dica qualcosa che non dice.
Se trovi una vulnerabilità, segnalala dal modulo contatti prima di renderla pubblica: ricevi una risposta e l'avviso quando è chiusa.
Account e cessazione
L'account si apre chiedendo un accesso e si chiude quando vuoi, dal modulo contatti. Un account che metta a rischio il servizio o gli altri utenti può essere sospeso, con l'indicazione del motivo.
Proprietà
Il software, il marchio, i testi del sito e la formulazione dei controlli appartengono al titolare del progetto indicato nelle note legali. I testi normativi citati restano delle rispettive fonti ufficiali. I tuoi dati, le tue risposte e i tuoi file restano tuoi: vengono trattati per erogare il servizio, come dice l'informativa privacy.
Responsabilità
Il servizio produce un documento a partire dalle risposte che dai tu. Non sostituisce una consulenza legale e non ti mette al riparo dagli obblighi che la legge pone alla tua azienda. Trattandosi di un servizio gratuito in accesso anticipato, la responsabilità è limitata ai casi di dolo e colpa grave, nei limiti consentiti dalla legge.
Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Per i rapporti con un consumatore resta competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi vale il foro del luogo indicato nelle note legali.